一扇门、一处拐角、一架滑梯……都有可能成为影响到幼儿的安全隐患,为了让安全系数无限接近万无一失,李娟梅将OHS18001《职业健康安全管理体系》这种企业标准引入幼儿园安全管理工作。
“您知道吗?一个幼儿园可能存在200多个安全隐患,所以不形成体系,安全管理就无从谈起。”李娟梅说,安全是每个幼儿园园长脑子里最紧绷的那根神经。
做了三次的防护栏
从事近30年幼教工作的李娟梅,现在已经是业内著名的安全专家,经常奔走于各地的幼儿园,将自己的安全经验传授给更多的园长。
“实话实说,幼儿园园长这工作真不好做,整天提心吊胆,很多园长睡眠质量都不好,甚至失眠。有外地知名幼儿园的园长,曾私底下跟我说, 品牌 、 名气 都是虚的,一旦出了安全事故,就什么都没了。”
在李娟梅的资料库里,有大量的案例,案例堆积起来,再进行分析,就是一条条的安全经验。2011年,她把原本用来管理企业的OHS18001引入到幼儿园中,幼儿园安全终于有了体系支撑。
李娟梅将幼儿园安全事故归为三类:暴力事件(如拐骗、绑架等);意外伤害(如跌伤、割刺伤、夹伤、异物侵入等);公共卫生事件(传染病、食物中毒等)。
其中,幼儿园最为常见的安全事故,就是意外伤害,尤其是跌伤——又细分为平面跌伤、坠落伤等。卫生部对儿童跌伤进行技术支持,甚至还出台了一部《儿童跌倒干预技术指南》。平面跌伤,在儿童成长过程中会经常、反复发生,一般造成的伤害较轻微,需要幼儿园地面尽量做到平整,无异物等。而坠落伤则危害较大,坠落造成的颅脑损伤、脊椎损伤以及骨折容易导致残疾甚至死亡。为此,我国规定,幼儿园建筑原则上不得超过3层。
为了防止坠落伤发生,李娟梅特意将幼儿园二层以上的窗户全部加装了防护栏,以求万无一失。但消防部门在巡查中发现,防护栏没有留逃生口,属于消防安全隐患。李娟梅做了第二次防护栏,改成了半封闭状态,留下了逃生口。可这还没完,国家安全生产监督管理总局的专家在考察后,告诉李娟梅,防护栏上的横杆,会让孩子误以为是梯子,从而攀爬上去,造成跌伤。于是,她又做了第三次防护栏,将所有护栏都改成竖杆,并且为防止孩子用头去试探,竖杆间隔都不超过8厘米。
这种细节上的不断改进,幼儿园几乎随时都在做。
房间的大门,经常会造成幼儿夹伤,幼儿园使用专门的防夹设备对门缝进行升级。衣柜门、抽屉门,会对跌倒的幼儿造成二次伤害,幼儿园将较低位置的衣柜门取消,或者换成软质抽屉。为防止磕碰,所有的拐角,都使用软包。
差点造成截瘫的落枕
硬件改造,都来源于对危险源的辨识,而危险源绝不仅仅只存在于硬件中。
李娟梅将造成事故的原因分成四大类:人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不良因素、管理的缺陷,简称“人物环管”。从担任金雁飞鸣幼儿园园长开始,李娟梅就从“人物环管”四个方面寻找危险源,结果发现了200多个。而随着工作的推进,新的危险源又会不断冒出,尤其是人的不安全行为。“硬件相对好控制一点,人的因素,包括孩子、老师、家长和其他相关方,是最难以预料的。”
李娟梅举了个例子。曾有一个孩子在早晨入园时,头有些歪,看起来有些不舒服。老师发现后,询问家长。家长反馈称,孩子是落枕,没有大碍。但是,孩子在幼儿园期间,一直表现出行动障碍。老师出于谨慎,致电家长,让他带孩子去医院检查。
“当时,家长也觉得没大事,认为没必要跑一趟医院。我后来以这个案例,询问过很多幼教人员,他们中不少人也认为就是普通落枕。有人甚至说,小时候都是拿擀面杖擀擀,就好了。”
而实际情况是,医院诊断,落枕孩子患上了寰枢椎半脱位,如果进行不当按摩,或者发生意外跌倒,可能引发高位截瘫甚至死亡的危险。这样的危险源,就需要老师格外小心谨慎。
坚决“抵制”帽衫拉绳
找到危险源之后,就要进行相应的措施控制,硬件要整改,人员要培训。除了培训幼教人员,幼儿园还需要对家长进行相应安全教育。
“有很多环节,是需要家长配合的,比如,最简单的穿衣服问题。”李娟梅说,现在家长都希望孩子穿着漂亮,但却往往忽视了安全问题。“就拿帽衫上的拉绳来说,其实在美国,2到12岁的儿童,上衣是绝对不允许出现拉绳的。”2011年,美国消费品安全委员会发布《儿童上衣外套拉绳指南》强制标准:尺码为2T至12T的儿童上衣的风帽和脖颈区域绝对不能有拉绳。尺码为2T至16T的儿童上衣腰部和下摆完全拉开时,腰部或下摆处的绳带露出外套的长度不得超过75毫米。
在我国,已经见诸报端的新闻报道中,2007年的广西、2011年的江西、2012年的广东、2013年的河南,都出现过帽衫拉绳致儿童窒息死亡的案例。而且,都与幼儿园滑梯有关。“帽衫拉绳很容易就卡在滑梯螺母或者缝隙中,孩子一旦被勒住,就有窒息的危险。”
所以,李娟梅让老师们与家长沟通,坚决“抵制”帽衫拉绳。“安全是三位一体的事情,幼儿园、家长、孩子都涵盖其中,谁都不希望事故发生,家长压力大,我们幼儿园压力也大。安全还是一个持续改进的过程,所以,希望家长能给我们更多的理解,让我们持续完善。”
安全管理须及时跟上
北京教育学院是培养幼教人员的专业学校,学院教授谢志东也是幼教领域的专家。她在接受北京晚报记者采访时表示,目前幼儿园数量扩张非常快,而幼儿园安全管理必须跟上数量扩张的速度。
谢志东透露,教育部2006年就联合多个部委出台了《中小学幼儿园安全管理办法》,对幼儿园安全非常重视。北京市对幼儿园园长也都有任职资格培训,每五年还有继续教育培训。但是,现在幼儿园发展速度太快,尤其在城乡结合部,有大量缺乏资质、缺乏师资的幼儿园存在。“这些幼儿园在一定程度上填补了学前教育的缺口,但是管理者和教师的水平参差不齐,给安全带来隐患。”
像金雁飞鸣幼儿园李娟梅园长的做法,就值得推广。“李园长实际上就是用制度扎了一个笼子,建立起一个标准,然后再落实到人身上。”
谢志东认为,幼儿园安全问题归根结底就是制度和人的问题。现在,国家层面有相应的安全框架,像李娟梅这样的行业精英也有成熟的经验,接下来的工作,就是将制度落实到每一个幼儿园、每一个幼教身上。
今年9月底,中国儿童少年基金会“学前儿童安全专项基金”正式启动,一系列的宣传、救助、教育、培训等系列公益活动,已经在全国展开。“有时候,我们希望,幼教人员听完课,哪怕每个人能避免一起事故发生,也算我们的努力没有白费。”